“NO”라고 말할 수 없는 관계는 끊는 게 낫다

가깝지만 ‘No’라고 할 수 있고
친근하지만 선을 지키며
할 말 하는 소통의 기술, 관계의 기술

- 자기 부정의 소용돌이에서 벗어나는 방법은 무엇일까?
- 완벽을 추구했지만 결국 고통을 겪는다면 어떻게 해야 할까?
- 부모와 생각이 다를 경우 어떻게 소통해야 할까?
- 간혹 다투더라도 더 깊은 사랑을 할 수 있는 방법은 무엇일까?
- 동료의 부당한 요구를 감정 상하지 않고 거절할 수는 없을까?

직장에서 최선을 다해 노력하고 한 가지라도 더 솔선수범하는 모습을 보이려 애쓰지만, 표현력이 부족해서 핀잔과 비난을 받는다. 사랑하는 상대방과 매번 같은 일로 다투며 관계가 파탄 직전까지 가는 아픔을 겪는다. 집에 돌아오면 부모의 걱정을 넘은 지나친 잔소리에 참지 못하고 벌컥 화를 내고 만다. 우리는 이런 긴장된 관계의 딜레마에 빠질 때가 많다. 이런 대인관계의 문제를 근본적으로 해결하는 방법은 무엇일까? 이 책은 내적 관계 모델에 초점을 맞춰 ‘나와 자신’, ‘나와 타인’, ‘나와 세계’의 전형적 관계의 문제를 깊이 분석한다. 그리고 저자의 뛰어난 통찰력으로 흥미롭고 실용적인 대인 커뮤니케이션 솔루션을 제공한다. 관계 심리학을 시작으로 다양한 상황에서 다양한 사람들과 원만한 소통을 할 수 있는 ‘말하는 방법’과 ‘행동하는 방법’을 차근차근 친절하고 알기 쉽게 알려준다. 마지막 페이지를 덮을 때쯤이면 독자는 진정한 소통의 고수로 거듭날 수 있을 것이다.

감정 소모적 관계가 아닌, 서로에게 도움 되는 관계를 위해
20년 상담 경력 관계 심리학자 후션즈의 관계 유형별 심리 처방

이 책은 크게 1부와 2부로 나눈 7개 장으로 구성되었다. 1부 ‘인식 편’에서는 ‘나, 타인, 세상’과의 관계를 차례로 다룬다. 자신이 속한 관계 유형을 파악하고 내 감정을 들여다보고 표현하는 방법에 관해 배운다. 지금까지 자신이 효과적인 소통을 하지 못했던 이유와 분노와 사랑이라는 감정에 휩쓸리기만 했던 이유 또한 알 수 있다. 타인과 유쾌한 대화를 나누고 좋은 신뢰 관계를 구축하는 방법, 무례한 사람에게는 어떻게 대처해야 하는지와 감정을 상하지 않고 우아하게 거절하는 방법을 알 수 있다. 세상과 효과적인 소통을 하기 위해 적절한 거리를 두는 3단계 방법에 관해 저자 특유의 날카로운 통찰력으로 우리의 이해를 돕는다.

2부는 ‘실전 편’이다. 가장 가까우면서도 깊은 상처의 원인이 되기도 하는 가족과의 관계, 서로가 서로를 아끼고 사랑한다는 걸 알면서도 매번 비슷한 일로 다투다가 결국 감정이 파국까지 치닫는 연인 간의 관계, 열심히 일하면서도 부족한 표현력으로 좋은 평가를 받지 못하고 갈등을 겪는 직장 내의 관계 등 우리가 가장 자주 맞닥뜨리는 상황에 관한 저자의 솔루션이 들어 있다. 먼저 부록에 수록된 ‘내재적 관계 유형 테스트’를 통해 정확하게 자신의 유형을 파악한 뒤 본문을 읽는 것도 저자의 지혜를 더 완전하게 내 것으로 만드는 방법일 수 있다.

관계 심리학자이자 ‘중국에서 가장 영향력 있는 심리학자 50인’ 중 한 명으로 해바라기 심리컨설팅의 창립자이다. 현재 중국 심리서비스기관연합 부회장이다. 20여 년의 컨설팅 실무와 1만 5천여 시간의 실전 상담 사례를 통해 수많은 사람의 아픔을 치유해 왔다. 중국 CCTV 〈심리 인터뷰〉 특별 초대손님으로 출연했으며 후난 위성TV의 전문 지식컨설턴트이다. 심리 관련 주요 플랫폼에서 관계 심리학 강좌를 인기리에 개설 중이다, 이 책은 저자만의 깊이 있는 통찰을 바탕으로 진정한 소통을 위한 관계 심리학을 소개한다.
주요 저서로는 『관계를 망치는 사람들을 위한 심리 처방전』, 『원가족에서 벗어나기』, 『친밀한 관계를 회복하기』, 『아버지의 사랑이 없으면』, 『대인관계에서 성장하기』, 『가족과 잘 지내는 비결』 등이 있다.

시작하며_ 관계의 변화를 가져오는 진정한 소통법



1부 세 가지 관계를 바로 세운다: 인식 편



01. 나와 자신: 모든 것은 나와의 관계에서 시작된다

. 나는 어떤 관계 유형일까

. 내 감정 이해하고 표현하기

. 우리가 가진 비합리적 핵심 신념 세 가지

. 내 안의 분노에 대처하는 법

. 나를 사랑하는 방법



02. 나와 타인: 다른 사람과 잘 지내기 위해 필요한 것

. 유쾌한 대화에는 간단한 규칙이 있다

. 좋은 신뢰 관계 구축하기

. 상대의 마음을 움직이는 칭찬하기

. 무례한 사람에게 대처하는 법

. 우아하게 거절하는 방법이 있다

. 가족과 심리적 분리가 필요하다

. 자신을 배려하는 네 가지 방법



03. 나와 세상: 세상으로부터 나를 지키는 경계

. 네 가지 면에서 적절한 거리 두기

. 효과적인 소통에 필요한 3단계

. 소속감이 높을수록 행복하다



2부 행복한 관계를 만드는 소통: 실전 편



04. 나와 어떻게 잘 지낼 수 있을까

. 자기부정의 소용돌이에서 벗어나기

. 이해받지 못할수록 외로워진다

. 열등감 때문에 우월감을 추구한다

. 상실 없이는 성장도 없다

. 완벽주의자를 위한 조언



05. 가족, 가장 가깝지만 상처도 주고받는

. 종로에서 뺨 맞고 가족에게 눈 흘긴다

. 부모와 나 사이에도 지켜야 할 선이 있다

. 생각이 다른 부모와 소통하는 법



06. 연인 사이에 풀리지 않는 문제

. “저에게 아무런 감정이 없대요”

. 연애의 유효기간을 길게 늘리는 법

. “상대방의 감정 읽기가 너무 어려워요”

. 은밀하게 일어나는 정서적 폭력

. 사랑은 서로의 나약함을 통해서 온다



07. 직장 내 딜레마 해결하기

. 다른 사람의 비위를 맞추기 힘들다면

. 바쁜 상사와 효과적으로 소통하기

. 직장 내 폭력적인 소통 해결법

. 불합리한 요구를 잘 거절하는 법



마치며_ 소모적 관계를 끝내야 할 때

부록_ 내재적 관계 유형 테스트하기